印度专线告诉你，印度客户的特点和跟进需要注意的方面

印度专线告诉你，印度客户的特点和跟进需要注意的方面

印度是一个典型的人口大国，消费市场的潜力是无穷的，因此，如果能开拓出印度这样一个市场，当然也是外贸者不容错过的一个重要领域。加上现在印度专线的完善，物流更为方便了。

其实，虽然印度客户身上有一些顽固的小缺点，但是如果我们事先做好一定的调查准备工作，准确把握住印度客户的特点，那么我们就可以轻松玩转印度客户，稳稳地把订单拿下来了。那么，印度客户到底有哪些特点呢?

在此，我大致总结了一下印度客户身上的一些特点。毕竟小编在印度工作了两年，专门做印度双清专线，在跟印度人打交道的过程中，深有体会。

首先，印度客户对于一些决定经常会产生怀疑，也就是我们通常所说的善变。

因为这点动不动就变卦的性格特点，真的是令很多外贸业务员出现抓狂状态。即使已经与他们签订了相关的贸易合同，在事后他们依然会提出各种要求或者质疑，从而借机修改合同，他们善变随口说出来的改动的话语，可能对他们来说没有什么，但是对与他合作的商家来说麻烦要大多了。

除此之外，印度客户的善变还体现在他们的说话上，比如今天商务洽谈中他们说的这话，明天的话却转眼变卦了，给人一种很明显的出尔反尔的感觉。刚开始去印度那会，跟客户约好时间了，却迟迟不见人。

其次，他们时间意识十分薄弱，可以说他们几乎是没有时间观念的。

他们明明说好的明天或者约定的时间，但是于印度客户而言，这个时间说出来很容易，但是要是等他们来如约践行的话，那就是猴年马月的事情了。

受到这种薄弱时间观念意识的影响，所以无论是开会还是参加一些贸易合作活动，迟到或者往后延迟，对于印度客户而言简直就是家常便饭的事情。

第三，印度客户十分喜欢软磨硬泡。

无论是什么决定或者提议，即使实际上深得印度客户的意愿，但是他们也不会表现出来自己的开心，更不会对任何与利益相关事情做出直接的决定，相反他们总要在这中间软磨硬泡一番才行。

因此，一些受不了印度客户磨性格的商家，他们对于印度客户的软磨硬泡态度都十分的冷淡敷衍。

我们作为印度专线公司，经常需要跟印度人打交道报价。有时真想拉黑删除。

最后，印度客户最显著的一点就是，他们特别习惯讨价还价。

接触过的人都知道，印度人不是一般的能讲价，他们能把价格还得令人怀疑人生。无论我们报价高或低，总之，一口成交的爽快性从来不会发生在印度客户身上的。他们总能采取各种方式来给你讨价还价。

对于印度客户的好还价特点，在开始报价的时候一定要留有一定的缩放空间，从而来巧妙进行规避，当然对于一些恶意还价的印度客户我们完全可以采取不理睬态度。